Toda la información de la Comunidad Autónoma en un solo teléfono. El ciudadano podrá hacer uso de este teléfono para obtener información y resolver sus dudas sobre materias competencia de la Administración Regional de Murcia; gestión de los procedimientos de tramitación inmediata; tramitación de los procedimientos administrativos que se reciben en la red de Oficinas Corporativas de Atención al Ciudadano y coordinación de las actividades de registro de las consejerías y organismos dependientes de la Administración Regional; todo ello con los principios de rapidez y eficacia. Teléfono 012: la Administración fácil.