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Empresa, Empleo y Economía Social
Consumo
Descarga de impresos
Arbitraje de consumo
- Instrucciones de cumplimentación de los modelos de solicitudes de arbitraje
- Solicitud de arbitraje de consumo
- Solicitud de arbitraje para dos reclamados
- Solicitud de arbitraje para tres reclamados
- Solicitud de arbitraje para cesión de crédito
- Solicitud de adhesión al sistema arbitral de consumo (sólo para empresas o profesionales)
Hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios
- Hojas de reclamaciones - Ejemplar para papel autocopiativo
- Hoja de reclamaciones - Ejemplar para fotocopias
- Cartel anunciador
Inspección de Consumo
Consumo
- Legislación de bolsas de plástico
- Información a las personas consumidoras
- Subvenciones para la promoción de políticas de defensa del consumidor, y hacer frente al incremento de reclamaciones como consecuencia de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, a favor de las organizaciones de consumidores y usuarios de la Región de Murcia, para el año 2021
- Información Coronavirus (COVID 19) en materia de Consumo
- Disfraces de carnaval 2021
- Guía para afectados por el cierre de las clínicas dentales DENTIX
- Defensa del consumidor
- Información general
- Reclamaciones de consumo
- Arbitraje de consumo
- Control de mercado
- Ayudas y subvenciones de Consumo
- Impresos y publicaciones de consumo
- Legislación de Consumo
- Campaña de Navidad de las Comunidades Autónomas y AECOSAN
- Día Mundial de los Derechos del Consumidor
- Campaña sobre Créditos al Consumo de la Comisión Europea
- Alerta en pintura de dedo
- Cómo reclamar si tiene cláusulas suelo en su contrato hipotecario
- Consumo informa cómo acceder al Bono Social en el servicio eléctrico
- Por tierra, mar y aire: Viaje con los derechos aprendidos
- Actuaciones cofinanciadas con Fondos Europeos
- Consumur Classroom
- Black Friday "Sus derechos, nuestros consejos"
- Campaña Informativa sobre la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español, la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y de Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo
- Compras Navidad 2020. Consejos
- Compras online. ¿Cuándo y dónde reclamar?
- Aumento de los plazos para ejercer el derecho de garantía por parte de las personas consumidoras
- ¿Tus gafas de sol son seguras?
- CONSUMOPOLIS 18: En Internet: ¿Te crees todo lo que ves?
- Guía de consumo responsable
- El cartel automovilístico
- El etiquetado de frutas y verduras
- Servicio de Consumo de la Región de Murcia