Hay diversas definiciones sobre qué o quiénes son los Grupos de Interés de las empresas.
Una bastante clarificadora es la que hizo el economista Milton Friedman, en 1983, diciendo que los Grupos de Interés son "todos aquellos grupos que se ven afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial, y por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o indirectamente el desarrollo de éstas".
Para facilitar la implantación integral de la RSE en las empresas, debemos identificar cuales son nuestros grupos de interés y sus expectativas en su relación con nosotros, así podremos responder correctamente a esas expectativas y conocer las acciones que en RSE debemos abordar con ellos.
El futuro del desarrollo empresarial está en la RSE y el de esta en el trabajo conjunto con nuestros stakeholders que se ven afectados directa o indirectamente por la misión empresarial, con el objeto de dar la mejor cobertura a las expectativas que ellos tienen.
